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因为阿里云的市场份额比较大，客户群体也很多，所以阿里云给代理商的是“后返款”政策，也就是需要客户“先付全款”到阿里云官方(云主机也是自己官网账号下)，然后在找松松云客服去拿返现。
也正因阿里云这一政策，同时为了节约松松团队人力核算资源，我们对客户的返现政策作出如下调整：
(1)所有阿里云的返现，统一在每周五给所有客户一并返款。
(2)所有返现的客户，统一返款到松松云平台，客户可随时申请提现。
注意：此调整通知针对所有在阿里云官方购买主机并在松松云主机拿返现的客户。
阿里云购买流程:
1.提供邮箱(用于接收注册链接)，以及个人实名的提供姓名和手机号，企业实名的提供企业全称。
2.邮箱会收到邮件，请点击邮件的链接去注册阿里云
3.注册成功后请实名认证
4.在官网购买产品后，提供订单号给客服，购买产品一周后的周五统一返佣。
本店所有产品均为万网/阿里云正品。
【相关问题】
1. 在阿里云官方网站全权管理您的云主机。
2. 售后保证：阿里云官方提供售后(享受官方直销客户一样的售后)。我们公司也为您提供相关售后服务。
3. 发票。阿里云官方开发票。按照阿里云官方价格开具发票。(发票类型为：增值税发票，发票内容：服务费。一般纳税人可以提供增值税专用发票。)
4. 技术支持。阿里云基本上对客户不提供技术支持(无论通过代理购买还是官方购买的)。我们公司为你提供售后技术支持.
6. 建议年付。
7.联系客服，邀请您进阿里云折扣交流QQ群
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| 用户名 | 购买数量 | 购买时间 | 订单状态 |
|---|---|---|---|
| 时** | 96** | 2024-03-22 10:37:55 | 成交 |
| 过** | 22** | 2022-02-11 11:23:38 | 成交 |
| 1** | 97** | 2019-03-15 17:59:35 | 成交 |
| r** | 1** | 2019-01-21 13:49:47 | 成交 |
| f** | 1** | 2018-11-23 16:17:45 | 成交 |
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一，消保(消费者保障)说明
1、松松商城作为第三方服务平台，依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益。
2、非平台线上交易的商品，出现任何后果均与本站无关。
3、在未拍下前，双方在QQ微信淘宝上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时，商定为准)。
4、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于我司工作人员介入快速处理。
二，哪些支持(消费者保障)退款?
1、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，概不支持退款。
2. 根据国家相关法律规定和松松商城大部分类产品计算机软件，定制，和服务类产品故不支持买家7天无理由退款。
3. 若交易类型为源码商品，交易金额包含安装服务费用，如未安装退款退还安装费用，已安装交付的根据根据国家相关法律规定和松松商城大部分类产品计算机软件，定制，和服务类产品不支持退款;
4. 非自动发货的交易，商家未发货前，其主动退款，且主动退款的时间距离交易建立的时间3天内，则退还50%的消费金额。
5. 非自动发货的交易，发货后发起退款请求，则根据事先约定，合同，产品描述退款若无约定则不能申请退款。
三,支持消保赔付产品类型：
1.【源码】、【服务】类商品，发货后不支持退款;
2.【主机】、【域名】类商品，根据官方退款规则进行退款腾讯云，百度云，阿里云。西部数码支持7天内全额退，退还后扣除折扣比例按实际支付金额比例退还消费者;
3.【自助】发货类产品交易，不支持退款
4.【任务】交易，雇主自行选择任务审核,未有人接单全额退还余额，部分完成退还部分金额;
松松商城款规则最终解释权在法律范围内归松松商城有。
1)松松商城的退款流程：在松松商城账户“我的订单”页，每个订单都有“退款/反馈”可选，如有需退款的产品，直接点击“退款/反馈”即可。注意：需备注退款的理由; 在申请退款后应及时的联系客服!
2) 所有的退款申请后都要主动的联系我们的商城的客服，提示：拒绝无理由的退款申请，对于购买后反复退款的，松松商城拒绝退款，请各位正确对待退款事宜，谢谢。
四、退款注意事项
1)所有的退款，在申请之前都要与我们的客服沟通好，看看项目的具体操作事项，以及安排停止操作!
2)所有要退款的用户，在沟通的时候都应注明是什么项目，如：QQ：***下单日期：12月12日，项目：**** 订单号：***
3) 松松商城有些产品是购买后不支持退款的!所以在购买之前跟客服沟通好!
五.保障问答
1、 我购买了产品如果不满意，可以退款么?
答：您好，松松商城全部销售产品都是给予页面上标注的对应的消费保障的，具体您可以参看"保障范围"，谢谢!
2、 购买产品后，卖家不给我服务怎么办?
答：松松商城所有销售产品，都是与卖家合作推出的，页面标注的服务是卖家承诺会提供的，如果超过保障期间的问题，松松商城会尽努力与卖家沟通协调，尽量解决您的问题的。
3、退款是退到哪里
退款都是退到您松松商城的下单账户里面去，如需提现在后台-财务信息-提现管理申请或者提交【工单】由人工处理
4、 我申请了退款，请问什么时候处理好?
答：所有退款会在收到退款申请后1~5个工作日内处理完成，请您耐心等待松松商城的回复，谢谢!
5、能开票吗？
答：所有充值于松松云平台的金额均可开票，本站所报价格均为不含税价格！
